"경기버스정보"는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 1. 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

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경기도에서 운용하고 있는 개인정보파일의 처리목적은 개인정보 포털에서 확인하실 수 있습니다.
※ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 ‘경기도’ 입력

• ① "경기버스정보"는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• ② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • PC 웹 회원가입 및 관리를 위한 개인정보 처리 및 보유 기간은 회원가입 후 2년까지 입니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 보유하게 됩니다.
    • - 회원 탈퇴시까지 (보유기간 2년 이내인 경우)
    • - 관계 법령 위반에 따른 수사.조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사.조사 종료시까지
    • - PC 웹 이용에 따른 채권.채무관계 잔존시에는 해당 채권.채무관계 정산시까지
    • - 위치정보의 경우 서버에 저장하지 않고, 해당 서비스 이용시 위치정보 파악의 용도로만 사용
• ③ 경기도가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 보유기간은 「개인정보 포털」에서 공개하고 있습니다.
  ※ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 ‘경기도’ 입력
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• ① "경기버스정보"는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  
  • 서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
    • - PC 웹 : 전화번호(회원가입 정보)
    • - 모바일 앱 : 개인 위치정보(승차벨, 하차알림, 주변정류소, 길찾기 서비스 이용시)
    • - 모바일 웹 : 개인 위치정보(주변정류소, 길찾기 서비스 이용시)
  • 개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.
    • - 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
    • - 개인 위치정보 사용 서비스를 이용하는 경우
  • 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
    • - 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
    • - 개인 위치정보 사용 서비스를 이용하는 경우
• ② 경기도가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 개인정보 항목은 「개인정보 포털」에서 안내하고 있습니다.
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경기도가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.

• ① 경기도는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• "경기버스정보"에서는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • - 위탁받는 자 (수탁자) : (주)싸인텔레콤
  • - 위탁하는 업무의 내용 : 경기버스정보 홈페이지 운영 및 관리
• "경기버스정보"에서는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• ① "경기버스정보"는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 파기절차
    • "경기버스정보"는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. "경기버스정보"는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, "경기버스정보"는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 파기방법
    • "경기버스정보"는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
    • 다만, 기술적 특성으로 영구 삭제가 현저히 곤란한 경우에는 다른 정보를 사용하여도 더 이상 개인을 알아볼 수 없는 정보로 처리하여 복원이 불가능하도록 조치합니다.

• ① 정보주체는 "경기버스정보"에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 도 있습니다.
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 "경기버스정보"에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라, 서면 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, "경기버스정보"는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받는 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ "경기버스정보"는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
• ⑦ 정보주체의 개인정보 보호 관련 권리행사는 "경기버스정보" 개인정보보호 담당부서 및 개인정보파일 운영부서에 서면(아래 서식참조)으로 요청하거나, 온라인으로 간편하게 개인정보 포털을 통해 요청할 수 있으며, 아래와 같은 절차로 진행됩니다.

- (신청서식) 개인정보 열람 요구서(내려받기) 다운로드 아이콘 위임장(내려받기) 다운로드 아이콘

- (온라인) 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구
※ 본인확인을 위해 아이핀 또는 휴대폰 인증 필요

※이미지 출처 : 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)

• ① 경기도는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  • 관리적 조치 :
    • - 내부관리계획 수립·시행
    • - 정기적 직원 교육
    • - 개인정보보호 관리실태 점검
    • - 개인정보 유출사고 대응계획 수립·시행
    • - 개인정보 처리업무 수탁자 관리·감독
    • - 재해·재난 대비 안전조치 등
  • 기술적 조치 :
    • - 개인정보처리시스템 접근권한 관리
    • - 비밀번호 작성규칙 준수
    • - 개인정보처리시스템 접근통제
    • - 개인정보의 암호화 조치
    • - 개인정보처리시스템 접속기록의 보관 및 점검
    • - 악성프로그램 등 방지
    • - 관리용 단말기의 안전조치
    • - 안전한 암호키 관리 등
  • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실, 영상정보 보관시설 등의 접근통제

경기도는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

• ① 경기도는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  • 개인정보 보호책임자
    • - 성명 : 이희준
    • - 직책 : 기획조정실장
    • - 연락처 : 031-8008-2909
      ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
  • 개인정보보호 담당자
    • - 담당부서 : 교통정보과
    • - 담당자 : 권혁일
    • - 연락처 : 031-8008-6832
    • - 팩스번호 : 031-294-6815
    • - 이메일 : rainnex@gg.go.kr
• ② 정보주체께서는 경기도의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 경기도는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

• ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 경기도는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
    • - 담당부서 : 교통정보과
    • - 담당자 : 권혁일
    • - 연락처 : 031-8008-6832
    • - 팩스번호 : 031-294-6815
    • - 이메일 : rainnex@gg.go.kr
• ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 개인정보 포털을 통해서도 열람청구를 하실 수 있습니다.
  • 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구
  • ※ 본인확인을 위해 아이핀 또는 휴대폰 인증 필요

• ① 정보주체는 경기도의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
  • - 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • - 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • - 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • - 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• ② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 도지사가 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  ※ 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

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※ 개인정보보호 책임자 및 담당자, 현황파일(개인정보 영향평가 수행목록, 개인정보 제3자 제공, 개인정보처리 위탁현황, 고정형 영상정보처리기기 운영현황 등)의 변동사항은 수시로 반영하고 있습니다.
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